Com o objetivo de solucionar demandas relacionadas às contas de água e energia elétrica, o Instituto de Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) promove a 4ª Edição do Feirão Limpa Nome na semana do consumidor. A ação acontece de 17 a 21 de março, das 8h às 17h, na sede do instituto localizado na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, zona centro-sul da capital.
Para participar, os interessados devem comparecer na sede do Procon-AM com os documentos pessoais (RG e CPF) e a conta de energia ou água. Por dia, serão disponibilizadas 300 senhas para atendimento tanto para Águas de Manaus quanto para Amazonas Energia.
O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, explicou que o Feirão conta com a parceria das concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, a fim de proporcionar aos cidadãos uma chance de limpar seu histórico financeiro e retomar o controle de suas finanças.
“"Esta semana foi planejada para apoiar os consumidores e auxiliar na resolução de seus subsídios. Além disso, a Semana do Consumidor é uma data comemorativa anual no Brasil, e aqui não deixamos de aproveitar a oportunidade para oferecer descontos e possibilidades”, afirma Jalil Fraxe.
A "Semana do Consumidor" é uma data comemorativa que ocorre anualmente no Brasil, geralmente na segunda semana de março, em alusão ao Dia do Consumidor, realizada no dia 15 de março
Descontos Exclusivos
Durante o Feirão Limpa Nome, a distribuidora Amazonas Energia oferecerá vantagens especiais para seus consumidores, como:
* Parcelamento sem entrada para clientes de baixa renda.
* Parcelamento com entrada mínima de 5% para demais clientes residenciais.
* Descontos de até 90% em faturas de recuperação de consumo (TOI).
* Descontos de até 70% em faturas de consumo, considerando o tempo de inadimplência.
* Parcelamento em até 20 vezes no cartão de crédito, com juros da máquina, entre outras condições.
*Para os clientes da concessionária Águas de Manaus, as condições de parcelamento serão as seguintes:*
* Parcelamento de dívidas: entrada mínima de 5% e parcelamento em até 80x.
* Reparcelamento de dívidas: entrada mínima de 15% e parcelamento em até 48x.
* A entrada pode ser paga em até 5 dias corridos após a data da renegociação.
Condições para Pagamentos à Vista para Clientes da Águas de Manaus:
* Dívidas de 30 a 100 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes sem desconto e pagamento à vista com 5% de desconto.
* Dívidas de 101 a 180 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 10% de desconto ou mais de 12 parcelas com 5% de desconto e 15% de desconto para pagamento à vista.
* Dívidas de 181 a 365 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 15% de desconto ou mais de 12 parcelas com 10% de desconto e 20% de desconto para pagamento à vista.
* Dívidas de 1 ano e 1 dia até 2 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 20% de desconto ou mais de 12 parcelas com 15% de desconto e 25% de desconto para pagamento à vista.
* Dívidas de 2 anos e 1 dia até 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 30% de desconto ou mais de 12 parcelas com 25% de desconto e 30% de desconto para pagamento à vista.
• Dívidas acima de 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 50% de desconto ou mais de 12 parcelas com 35% de desconto e 50% de desconto para pagamento à vista.
Estas condições são exclusivas para clientes classificados como pessoa física, residencial ou rural. Além disso, o desconto estará sujeito ao pagamento regular das parcelas até a data de vencimento de cada uma.
Aos consumidores que irão renegociar dívidas com a Águas de Manaus a empresa só poderá parcelar mediante procuração autenticada em cartório.
Foto: João Pedro/Procon-AM
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Direito do consumidor
